Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente – Kiaro Clothes
Dernière mise à jour : 28/10/2024
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGDV) régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site internet Kiaro Clothes (ci-après « le Site »). En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGDV.
1. Informations sur l’entreprise
• Nom de l’entreprise : Kiaro Clothes
• Adresse : 119 rue mont cenis, 75018 Paris
• Contact : contact.kiaroclothes@gmail.com
2. Objet
Les présentes CGDV définissent les droits et obligations de Kiaro Clothes et du client dans le cadre de la vente de vêtements et accessoires proposés sur le Site.
3. Produits
• Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. En cas d’erreur ou d’omission dans la description, Kiaro Clothes ne pourra être tenu pour responsable.
• Les photos des produits sont non contractuelles ; des variations minimes de couleur ou de taille peuvent survenir.
4. Prix
• Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TTC), hors frais de livraison.
• Kiaro Clothes se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
• La commande est validée une fois le paiement intégral reçu. Un email de confirmation est envoyé au client avec un récapitulatif de la commande.
• Kiaro Clothes se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client concernant une commande antérieure.
6. Paiement
• Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement indiqué sur le Site.
• La commande ne sera expédiée qu’après réception du paiement complet.
7. Livraison
• Zones de livraison : Kiaro Clothes livre en France, Europe.
• Délais de livraison : Les délais de livraison varient selon la destination et le mode de livraison choisi. Ils sont mentionnés au moment de la commande. Kiaro Clothes ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.
• Frais de livraison : Les frais de livraison sont indiqués au client avant la validation de sa commande.
8. Politique de Retour et de Remboursement
• Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des articles pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine. Pour plus de détails, consultez notre [Politique de Retour et de Remboursement].
9. Garantie Légale
• Conformément à la législation en vigueur, tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
• En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut demander son remplacement ou remboursement.
10. Responsabilité
• Kiaro Clothes ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect pouvant survenir du fait de l’achat de produits sur le Site, y compris la perte d’exploitation, la perte de profit, ou toute autre perte indirecte.
11. Données Personnelles
• Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont nécessaires au traitement et à la livraison des commandes, ainsi qu’à l’établissement des factures.
• Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition aux données personnelles le concernant.
12. Propriété Intellectuelle
• Tous les éléments du Site (images, textes, logos, designs) sont protégés par les droits d’auteur et de propriété intellectuelle. Toute reproduction, utilisation ou exploitation de ces éléments est strictement interdite sans autorisation préalable.
13. Modifications des CGDV
• Kiaro Clothes se réserve le droit de modifier les présentes CGDV à tout moment. Les CGDV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
14. Loi Applicable et Litiges
• Les présentes CGDV sont soumises à la loi française. En cas de litige, le client peut opter pour une procédure de médiation ou tout autre mode alternatif de règlement des différends. À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront compétents.
15. Service Client
Pour toute question ou réclamation, notre service client est à votre disposition par email à sav.kiaroclothes@gmail.com